1.Gdzie jest przesyłka i kiedy zostanie dostarczona? Niektóre modele znajdują się na stanie w magazynie w Polsce i USA, można to sprawdzić w dziale obsługi klienta i złożyć zamówienie bezpośrednio, na wszystkie zamówienia znajdujące się w magazynie odpowiadamy w ciągu 24 godzin, wysyłamy w ciągu 3 dni i odebrany przez użytkownika w ciągu 3-10 dni.(Wakacje zostaną przesunięte).
2. Czy można kupić dodatkową baterię?
Cały rower wyposażony jest w baterię litową.Jeśli chcesz kupić zapasową baterię, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania zapytania i złożenia zamówienia.
3. Jaki posiada certyfikat?
Certyfikat CE roweru, ROHS, WEEE, MSDA, GCC, UL.
4. Gdzie można naprawić rower i uzyskać gwarancję?
W przypadku ogólnej konserwacji zaleca się znalezienie lokalnego profesjonalnego warsztatu naprawy rowerów.Zapewniamy akcesoria i
wsparcie techniczne, takie jak filmy instruktażowe dotyczące wymiany akcesoriów.Jeśli sam produkt ma poważną jakość
problemy, możesz skontaktować się z obsługą klienta, aby potwierdzić konserwację.
5. Czy mogę mieć własny, spersonalizowany produkt?
Oczywiście. Twoje indywidualne wymagania dotyczące koloru, logo, projektu, opakowania, oznaczenia kartonu, instrukcji językowej itp.Jesteśmy bardzo mile widziani.
6. Czy mogę mieszać różne modele w jednym pojemniku?
Tak. Różne modele można mieszać w jednym pojemniku.
7. Jak sprawić, by nasza firma była długoterminowa i dobra?
O:1.Utrzymujemy dobrą jakość i konkurencyjną cenę, aby zapewnić naszym klientom korzyści; Szanujemy każdego klienta jako naszego przyjaciela i szczerze robimy interesy i nawiązujemy z nimi przyjaźnie, bez względu na to, skąd pochodzą.
8. W jaki sposób Twoja fabryka przeprowadza kontrolę jakości?
O: Przywiązujemy dużą wagę do kontroli jakości.Każda część naszych produktów ma własną kontrolę jakości, którą należy bardzo dokładnie przetestować.
